「こどもごちめし」の審査は、画像をAIで読み取って判定しています。
画像の不備(不鮮明、向きが違うなど)があると、正しく認識できず審査が進みません。
恐れ入りますが、以下の点をご確認のうえ、画像を再提出してください。
画像をはっきり、正しく撮影する
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高解像度で撮影
できるだけ高画質(300dpi以上推奨)で撮影またはスキャンしてください。
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ピントを合わせる
文字がぼやけないよう、ピントをしっかり合わせ、手ぶれに注意して撮影してください。
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書類をまっすぐにする
書類に折り目や歪みがないよう、まっすぐな状態で撮影してください。
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正しい向きでアップロード
書類の文字が正しい向き(縦書き・横書き)になるようにアップロードしてください。
逆さまや横向きは正しく認識できません。
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明るく影がない場所で撮影
文字に影や光の反射がかからないよう、明るい環境で撮影してください。
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一般的なフォントを使用
明朝体やゴシック体など、読み取りやすいフォントで印刷された書類を提出してください。
手書きや装飾文字は認識しにくい場合があります。
その他の注意点
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1ページずつアップロード
複数ページを1枚にまとめず、1ページずつ個別に撮影してアップロードしてください。
- カバーやホルダーから出す
反射や歪みの原因となるため、書類は必ずカバーや透明ケースから出して撮影してください。
- 登録情報との一致を確認
書類に記載されている氏名と生年月日が、システムに登録されている情報と一致しているか、事前にご確認ください。
情報が異なると手続きが進められません。