現在、「GOCHIプラットフォーム」における差額決済機能を原則廃止しております。
これにより、差額が発生した場合はご利用者様より店舗様へ直接お支払いいただく事となります。
ただし、「券売機営業」や「通販サービス」など、店舗でのお支払いができない加盟店様については、引き続き「GOCHIプラットフォーム」内での決済が可能です。
■差額が発生した場合の流れ
1. お客様がお会計する際の画面をご確認いただき、「店頭でのお支払額」をご確認ください。
2.「ご注文内容の確認」画面に記載されている金額をご確認ください。
表示の金額が、GOCHIプラットフォームで決済する金額となります。
その後、「お支払い完了」画面が表示されるまで操作を行ってください。
3. お会計金額から、画面表示金額を引いていただき、差額はご利用者にご請求ください。
※Cチケットご利用の企業ユーザー様は必ず差額のご請求が必要になります。
支払いは、店舗で利用可能な方法（現金、PayPay、クレジットカードなど）でご対応ください。
例）お会計金額 1,000円（お支払い総額）
画面表示金額 500円（GOCHIプラットフォーム決済額）
差額 500円（店舗にて直接お支払い＝「店頭でのお支払額」）
◆基本操作参考：社食ごちめし店舗対応マニュアル（現金受授）
※「券売機のみでレジがない」「通販なので直接対応できない」など、差額を受け取る事ができない加盟店様は、下記マニュアルに添い、GOCHIプラットフォーム管理画面よりご変更をお願いします。