メールが文字化けしていて見られない

スマートフォンの設定により、確認の為のパスワードや領収書メールなどが文字化けしているケースが稀に発生しております。

◇ケータイ/スマートフォンの一部機種

受信済みのメールは、「文字コードの変換機能」を利用して、文字コードを「Shift_JIS」
または「自動」にすると確認できます。

 

◇iPhone など「文字コード」変換機能がない機種

受信済みメールについては基本的に対処方法がありません。

 

  • Yahoo!メールやGmailなど別のメールアドレスをご用意いただく。 
  • 領収書メールの場合は、本サイトのトップページ右下のチャットから再送を依頼していただく。 文字化け解読ツール(外部サイト)https://uxmilk.jp/55509 にて、コードの変換をお試しいただく。

 

 

上記いずれかにてご対応をお願いいたします。

  解決しない場合はこちら