領収書メールに本文がない

一部の機種で領収書メールを受け取る際に、本文が表示されないケースがございます。お手数ですが、以下のいずれかの方法にて領収書(チケットURL)の再発行をお願いいたします。

 

領収書再送依頼フォーム

必要事項を記入して送信(24時間以内に再発行)

 

チケットリンク再発行

領収書№とメールアドレスを入力して再発行(即時・チケットURLのみ)

 

今後のお買い上げの際には領収書メールを受け取るため、携帯電話会社さまにお問い合わせの上設定を変更いただくか、Yahoo!メールやGmailなどの別のメールアドレスをご用意ください。

 

※設定変更をお問い合わせの際には

「対象のメールは order@gochimes.com よりHTML形式にて送信されている」

とお伝えください。本文が表示されない原因については機種によって異なります。

 

更新日:2020/10/11

記事担当:糸川