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店舗様向け
店舗様向けのFAQ記事です。
店舗登録
登録申請時、飲食店ではないので営業許可書がありません。
店舗登録の仕方がわからない
登録申請書類が用意できない
グループ店舗として登録したい
SMS認証が届かない
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ログイン
パスワードを忘れてログインできない
ログインメールアドレスを忘れてログインできない
入金
入金方法（Stripe/銀行）の違い
売上を確認するには？
売上の入金日について
入金額に関する一覧表
明細の発行について
グループ全体の売上の内訳について
振込手数料について
ごちめし/さきめしに関する会計処理について
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登録情報の編集
登録のメールアドレスを変更したい時は？
登録情報の変更
メニュー情報の修正・削除について
消費税の設定はどのようにすればいいでしょうか
ごちめし活用術
チケットを購入されたお客様へ連絡したい
ごちめし加盟店後にすること
ごちめし加盟店舗の利用例
ごちめしを利用されたお客様情報の確認
店舗での対応
「ごちが入りました」のメールが来たら？
チケットご利用時の対応方法
チケットの消込ができなかった場合
ごちめし利用時のPOSレジの設定
会計時の対応方法
QRコードのダウンロード方法
QRコードの使い方
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エラー・不具合
どうしても解決しない不具合（エラー）がある
メニュー写真・カバー写真をうまくアップロードできない
その他
グループ店舗の閉店時のフローについて
お客様が有効期限内に来店されなかった
チケットが購入された時の通知と確認
購入いただいたお客様へ御礼のメッセージを贈りたい
店舗が休業をする場合（未使用のチケットがある場合）
店舗が休業をする場合（未使用のチケットがない場合）
ごちめしからの退会を希望する場合
電話窓口について
登録代行事業者に関して
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Stripe
Stripe登録方法
登録情報の追加・変更
Stripeにログインできない
ごちめし管理システムと連結ができているか確認したい
Stripeと連結できているが入金がされない
メールアドレスを間違えて紐づけしてしまった場合
Stripe社へのお問い合わせについて
入金について
クレジットカード会社による入金スケジュールの違いについて
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キャンペーン
プレミアム分の金額の入金について
寄付金の金額の入金について
PayPayについて
PayPayでチケットを購入された場合、入金日や入金フローが異なりますか？
PayPayでの購入を管理システムから判別できますか？
購入方法としてPayPayが使用できないようにしたい
回数券について
回数券とはなんですか？
回数券を作るメリットをはなんですか？
回数券はどうやって作ればいいですか？
回数券を作るときの注意点は？
回数券と普通のチケットの見た目の違いは？
回数券のおまけはどう設定すればいいですか？
回数券を使用するときは？
回数券の売上の確認
回数券の売上はいつ入りますか？
回数券の仕様を変更したい
オススメの回数券の作り方はありますか？
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びずめし
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【グループ用管理システム】入金管理の表示について
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