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ユーザー様向けのFAQ記事です。

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ごちそうしたい店舗が登録されていない

ごちそうしたいメニューが登録されていない

ごちそうするフローの「リンクURLを保存」に失敗した

「ごち登録に失敗しました。時間をおいて再度おためしください」とメッセージが出てごちができない

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寄付で購入したチケットは使える？

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チケットのURLが開けない

テイクアウト又は出前での使用はできますか？

自分宛てに「ごち」が届いたら？

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店舗にごちめしのQRコードが置いていない

「さきめしチケット」「お値段ごち」は釣銭はでる？でない？

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決済について

クレジットカード情報の安全対策はどうしていますか？

クレジットカード以外で決済は可能か？

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決済の発生タイミング

誤って購入してしまったチケットはキャンセルはできる？

ごちそうの分割払い

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領収書メールに本文がない

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アプリ起動時に「ユーザー情報取得失敗」の表示が出て進めません

メールが文字化けしていて見れない

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ごちそうした履歴がマイページに表示されない

ごちめしのQRコードがうまく読み取れない

購入時に「だれでもごち」が選択できない

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回数券って何？

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使用期限について

チケットの使用期限はいつまで？（特例）

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