メールアドレスに認証コードが届かない

ユーザー登録の際にメールアドレスが間違っている、もしくは、スマートフォンの迷惑メール設定などで認証コードのメールが届かない場合がございます。

以下3つのいずれかをお試しください。

 

⒈設定を変更する

・認証メールは「info@gigi.tokyo」よりメールが送信されますので、こちらのアドレス

 の受信設定が必要となります。

・チケットを購入される際の領収書は「order@gochimeshi.com」より送信されますので

 合わせて受信設定をお願いいたします。

 

携帯電話会社さまごとの設定方法は以下をご参照ください。

◇DOCOMO

https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/index.html

 

◇au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

 

◇Softbank

https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/


◇ワイモバイル

https://www.ymobile.jp/support/faq/view/22873

 

◇楽天モバイル

https://mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten_mail/

 

◇UQモバイル

https://www.uqwimax.jp/mobile/support/guide/mail/index.html

 

◇mineo(マイネオ)

https://support.mineo.jp/setup/guide/filtering.html

 

◇Yahoo!メール

https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007299

 

◇Gmail

https://office-hack.com/gmail/receive-settings/

 

※設定が完了したら「メールアドレスに認証コードが届かない場合はこちら」を押していた

 だくと認証メールが再度送信されます。

 画面を既に閉じてしまっている場合はメールアドレスの重複により登録ができませんので

 お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡いただくと履歴データの削除を行います。

 

⒉Yahoo!メールやGmailなどの別のメールアドレスを用意する

 設定の変更が難しい場合は、フリ-メ-ルなどで再度ご登録の操作を行ってください。

 

⒊メールアドレス以外の方法で登録する

 メールアドレスではなく「Apple ID」「Facebook」「Google」で登録いただく場合は

 メールアドレスの認証は必要ありませんので、そちらもご検討いただけましたら幸いです。

 

更新日:2020/10/11

記事担当:糸川